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博奇产品售后服务说明

发布日期 : 2009-02-19     作者 : 博奇电子     来源 : 博奇电子
售后服务说明:
我们将尽最大努力保证所有售出的产品符合质量检测要求。
液晶模块属于元器件类产品。如果在使用过程中液晶显示器出现了故障,我们将为您提供下列服务:
? 显示器自购买之日起计算保修时间,保修期限为一年。
? 由于显示器本身质量问题所导致液晶模块工作不正常?#27169;?#25105;公司将提供免费的维修服务,必要时可以更换显示器。
? 由于用户使用不当 ( 例如:静电,焊接、连线不?#20445;?#36807;流、过压使用 ) 等原因导致该显示器受损?#27169;?#25105;公司将尽力维修;但将?#20204;?#25910;取相应的维修成本或更换元器件的费用。
? 因为液晶屏的物理损伤所造成液晶显示器不能正常工作?#27169;?#35813;模块一般只能作报废处理。
? 在我公司购买的液晶显示器出现故障需要返修的?#20445;?#35831;尽量详?#35813;?#36848;该显示器的故障现象,以便我公司技术人员判断故?#26174;?#22240;,更好的为您提供维修服务。
运输损坏处理办法:
? 为?#32321;?#24744;收到的货物准确无损,请在送货人在场的情况下打开包装检验货物。
? 如果您收到的货物因运输不当而受损,您有权向运输公司要求索赔。或原封不动地保留货物、货物包装材料?#26696;?#20214;,并及时与我公司联系。
使用注意事项:
? ?#32321;?#26159;在电源关闭的状态下拔插线缆。
? 液晶屏为玻璃易碎制品;任何跌落、敲打和强烈振动都可能导致玻璃?#23631;眩?#31105;止用力按压液晶屏的显示区域;安装时不能用力?#36153;?#28082;晶屏幕和边框;应注意液晶屏的整体平整度,避免外力导致液晶屏 “弯曲”、“扭曲” 。
? 由于液晶屏?#30446;?#35270;特性会因视角的不同而有所改变,所以在装配?#20445;?#24212;该充分考虑使用者的合适视角,调整出液晶屏最佳的视角位置。
? 在使用或储存中,应小心液晶屏的表面偏光片,避免被坚硬物体划伤。(严禁将坚硬物品置于液晶屏之上)
? 显示器驱动电路中,逆变器部分带有高压,操作时请避免接触,避免造成不必要的损伤。
? 液晶屏在低于规定的温?#21462;?#28201;?#30830;?#22260;下工作、存储,可能造成液晶结晶,而导致不可恢复的损坏;如果在高于规定的温?#21462;?#28201;?#30830;?#22260;下工作、存储,液晶可能变成各向同性的液体从而无法恢复液晶态。请在本显示器?#24066;?#28201;?#30830;?#22260;内保存和使用(详见性能指标栏中提供的参数)
? 在液晶显示器背面的电路驱动部分有电子元器件,在设计、装配、处置过程中应避免?#36153;埂?#25439;坏,否则可能因损坏电子元器件,而造成液晶屏的功能障碍。
? 本产品为精密仪器,禁止自行打开、拆卸或改装。否则可能会损坏液晶屏,而造成无法正常使用。
? 使用和保存中应保持液晶屏表面的清洁,如若水滴长时间滞留在液晶屏上,可能会导致液晶屏表面变色或出现污斑;故当屏幕表面有污迹?#20445;?#38656;使用纯棉或软质布擦拭;严禁使用汽油、酒精或其他化学药剂擦拭液晶屏幕。
? 在使用完毕或发生故障时请及时关闭本机电源。
? 为防止火灾或电击危险 , 请勿将本机放置在淋雨或潮湿的地方。
? 如屏幕破损 , 液晶遗漏在手上或衣服上时请用?#35797;?#21644;清水洗净即可。
? 液晶模块采用了 CMOS-LSIs ,所?#28304;?#29702;液晶模块?#20445;?#19968;定要有良好的防静电保护和有效的接地措施。
地址:苏州市工业园区星湖街328号国华大厦B601室   ?#26102;啵?15021   电话:86-0512-60779435   手机:15050157223   传真:86-0512-67902296   联系人:刘先生(苏州)
邮箱:[email protected],[email protected],[email protected]   QQ:765307030,956221472  
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